ユーザーの声

お客様からいただた、封書の一部の抜粋をご紹介致します。

巡回管理について

さいたま市 不動産会社 H社
今までは定期的に共用部の清掃を外注していました。アロムさんに巡回管理をお願いするようになって、必要なときに報告が届き清掃も行ってくれるから、管理清掃費が安くなりました。

足立区 管理会社 D社
入居者さんとコミュニケーションをとっているようで、お願いしている物件の欠点を教えていただき、対応したところ入居率がUPしました。

野田市 不動産会社 H社
弊社では千葉・埼玉・都内に管理物件があるのですが、全物件をアロムさん1社で管理出来るので、手間が省けて助かってます。

お客様相談室について

世田谷区 不動産会社 T.R社
クレーム対応が激減して、ストレスが無くなりました。

調布市 管理会社 N社
オーナー探しの際に、手札が増え契約がスムーズに行くようになりました。

川越市 不動産会社 O社
アロムさんのお客様相談室を利用してから、入居者さんの満足度が高まり、集客が上がりました。

遺品整理について

川口市 U.T様
家族では見つからなかった口座を発見してくれました。

港区 保証会社 B社
どんな物件でも割増なく行ってくれます。

荒川区 管理会社 G社
故人の親族より突然に時計がなかったかの問合せを受けました。分別をキチンとしているようでアロムさんからは無かったとの返答をうけました。後日親族宅に保管されていたとのご連絡をちょうだいしました。

蜂の巣駆除について

柏市 E.S様
駆除前にアロムさんが近所の方々に挨拶をしての駆除作業でした。近隣の方々からはとても好印象だと、嬉しい言葉をもらいました。

世田谷区 M.N様
3カ月保証ということでしたが、6月5日に駆除をしてもらい9月4日に同場所に新たな巣を発見したので、ダメもとで連絡すると保証期間内といってくれ、無料で再度駆除してくれました。

西東京市 管理会社 C社
オオスズメ蜂も早急に対応してくれるので、助かっています。

真砂土工事について

目黒区 M.E様
施工後15年経っても、1年おきに施工確認に来てくれます。

草加市 管理会社 C社
施工後も1年おきに施工確認にしてくれています。

足立区 A.H様
自分で施工したいと思っていたところ、アロムさんのホームページを発見。プロが指導してくれたので初めてなのに上手く出来ました。

植栽剪定除草ついて

足立区 不動産会社 U社
植栽剪定除草だけでは無く、捨てられていたゴミも回収してくれました。

川口市 管理会社 L社
標準サービス内に除草剤散布がはいっているので、例年より植栽剪定除草の周期が長くなりました。

その他について

品川区 不動産会社 K社
得意先より22時を過ぎ見積依頼を携帯電話で受けました。アロムさんに得意先からの連絡なので現況を確認をしての見積をお願いしたところ、2時間後に見積をくれました。

品川区 マンションオーナー兼管理人 N様
深夜2時過ぎ入居者の方が水詰りを起こしたことがありました。連絡したところ快く駆けつけてくれました。

渋谷区 リフォーム業者 Z社
夕方過ぎに納期が翌日の原状回復の依頼をうけました。徹夜で対応してくださり明朝までに仕上げてくれました。